.gif)
.gif)
Як перевірити страхову компанію на лояльність?
Сьогодні з автострахуванням в тій або іншій формі доводилося стикатися практично кожному, але страхування нерухомості такою популярністю не користується. Тому дуже складно відразу визначити, який із страховиків буде надійнішим.
В Україні культура страхування досить не дуже розвинена, правда багато клієнтів починають вже розуміти, що розміри тарифів не є основним в цьому питанні. Загалом ситуація на українському ринку страхування, як і раніше, особливої довіри у них не викликає, проте окремим страховикам, не дивлячись ні на що, удається заслужити на схвалення споживачів їхніх послуг.
Щоб не помилитися з вибором, досить буде лише відповісти на декілька простих питань:
1) У страховій компанії (СК) кого Ви вважаєте Вашою контактною особою?
У випадку якщо Ваша компанія – це корпоративний клієнт СК, то краще, щоб безпосередньо вирішував Ваші питання директор філії або напряму страховій компанії.
Адже, не маючи чіткого уявлення про всі Ваші контакти в СК, у вас з'являється ризик того, що особи, які приймають в ній рішення, про Ваше існування можуть і не знати, навіть не дивлячись на те, що Ви свого страховика вважаєте «надійним і давнім партнером».
2) Для страхової компанії наскільки Ви вигідний клієнт?
Як відомо, що будь-яка співпраця – це бізнес, а вже потім – дружба. Складно дорожити клієнтом, якщо кожен договір з ним приносить одні збитки. За відсутності інформації про те, скільки СК втратила або отримала завдяки саме Вам, то складно передбачити, як СК у вирішальні моменти поводитиметься.
3) Чи давно Ви вивчали у партнера-страховика фінансові показники?
Страхування нерухомості дуже вимогливо до реального фінансового стану свого страховика. Оскільки майнові пошкодження зазнають за собою багатомільйонні збитки, які здатні паралізувати навіть самих, здавалося б, надійних страховиків.
В даному випадку вам допоможе професійно розібратися в даному питанні страховий брокер, що відстежує ринок. При необхідності брокер зможе легко порівняти необхідні показники основних конкурентів на нинішньому ринку страхових послуг.
4) Які розмови йдуть про страховика з боку інших його клієнтів?
Як відомо, що специфіка страхової справи має на увазі, що всі страхувальники одночасно не можуть бути повністю задоволені. У даному питанні головне, щоб Ваша самовдоволеність була утішена.
Це лише декілька питань, які все ж варто задати самому собі. А головне – не кидайтеся «в бурелом», а тверезо роздумуйте. Бізнес не любить поспіху.
