Як перевірити страхову компанію на лояльність?

Сьогодні з автострахуванням в тій або іншій формі доводилося стикатися практично кожному, але  страхування нерухомості такою популярністю не користується. Тому дуже складно відразу визначити, який із страховиків буде надійнішим.

В Україні культура страхування досить не дуже розвинена, правда багато клієнтів починають вже розуміти, що  розміри тарифів не є основним в цьому питанні.  Загалом ситуація на українському ринку страхування, як і раніше, особливої довіри у них не викликає, проте окремим страховикам, не дивлячись ні на що, удається заслужити на схвалення споживачів їхніх послуг.

Щоб не помилитися з вибором, досить буде лише відповісти на декілька простих питань:

1) У страховій компанії (СК) кого Ви вважаєте Вашою контактною особою?

У випадку якщо Ваша компанія – це корпоративний клієнт СК, то краще, щоб безпосередньо вирішував Ваші питання директор філії або напряму страховій компанії.

Адже, не маючи чіткого уявлення про всі Ваші контакти в СК, у вас з'являється ризик того, що особи, які приймають в ній рішення, про Ваше існування можуть і не знати, навіть не дивлячись на те, що Ви свого страховика вважаєте «надійним і давнім партнером».

2) Для страхової компанії наскільки Ви вигідний клієнт?

Як відомо, що будь-яка співпраця – це бізнес, а вже потім – дружба. Складно дорожити клієнтом, якщо кожен договір з ним приносить одні збитки. За відсутності інформації про те, скільки СК втратила або отримала завдяки саме Вам, то складно передбачити, як СК у вирішальні моменти поводитиметься.

3) Чи давно Ви вивчали у партнера-страховика фінансові показники?

Страхування нерухомості дуже вимогливо до реального фінансового стану свого страховика. Оскільки майнові пошкодження зазнають за собою багатомільйонні збитки, які здатні паралізувати навіть самих, здавалося б,  надійних страховиків.

В даному випадку вам допоможе професійно розібратися в даному питанні страховий брокер, що відстежує ринок. При необхідності брокер зможе легко порівняти необхідні показники основних конкурентів на нинішньому ринку страхових послуг.

4) Які розмови йдуть про страховика з боку інших його клієнтів?

Як відомо, що специфіка страхової справи має на увазі, що всі страхувальники одночасно не можуть бути повністю задоволені. У даному питанні головне, щоб Ваша самовдоволеність була утішена. 

Це лише декілька питань, які все ж варто задати самому собі. А головне – не кидайтеся «в бурелом», а тверезо роздумуйте. Бізнес не любить поспіху.

Новини

СК «Експрес Страхування» – cтраховий партнер презентації нового Mercedes-Benz S-Class в Полтаві

На яскравому святі в готельно-ресторанному комплексі Relax Park Verholy СК «Експрес Страхування» страхувала авто, дарувала приємні подарунки гостям і розіграла подарунковий сертифікат номіналом 5000 грн.

Читати далі

Всі новини